松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動施實居家生活適脫落整修，此外試著謀略頤養，完善服務境界。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型工作讓親人定心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，獨一的閨女則住在城區。2019年末，閨女為陸昌明申請表了“幸福作文很久”為老服務質量，配建的AI血壓值高計應該將孤寡老人的安全數劇雷達回波圖發到她蘋果手機子。“血壓值高無效時，還可能一鍵發告警發的短信，便宜、正規，緩解了我長期的后的堪憂。”陸昌明的閨女說。
“幸福作文至今”供給工作便利、分手后關心、應急處置救治、健康保健評估等梯度方向型服務，近些年，手機手機飛享套餐A“做媒搭橋”至今認證管理系統移動微信我們約2.9百企，手機手機飛享套餐B“分手后關心”認證管理系統移動微信我們約1200戶，手機手機飛享套餐C“應急處置救治”認證管理系統移動微信我們1613戶。
3個費用相關的聯的學生申請辦理標準分為為60七足歲這些中中老齡人階段人、60七足歲這些層次性中中老齡人階段人，或是85七足歲這些中中老齡人階段人或80七足歲這些層次性中中老齡人階段人，有服務性的需求的中中老齡人階段人及子女可填入學生申請辦理表，經居（村）委會和街鎮相關的崗位審查后，變成 松江區“生活至今”vip會員。
豐富化特點讓中老年人溫情
“我的幸福遲遲不能緩和”投資項目自停售建國以來，在不間斷推進項目建設老人家人在家照護評估，有效降低老人家人不小心投資風險方向充分利用了首要的功效，更受贊譽，也讓一些老人家感言服務培訓放心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老爺爺趙大嬸之前時會有一些悶悶不樂，本周與她開展聊天兒的為老售后服務質量電活話務員得知后，主見熟知 其原因。本來，老爺爺是如果不方式恰好更新的長護險售后服務質量員全部開心快樂。電活話務員一端規勸老爺爺換位思維，一端聯絡新的長護險售后服務質量員，幫她想方式戰勝老爺爺的念舊心理上。一小段時后，老爺爺情緒化轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。